Часто задаваемые вопросы

Подсказки

Прошло время, но услуга не запустилась?

Услуга может не запуститься по двум причинам. Была указана неверная ссылка, заказ нарушает правила проекта.

Что значат статусы заказа?

Pending - Ожидаемый, статус сразу после успешной оплаты
присваивается системой и заказ передаётся на запуск.

In progress - В процессе, По заказу начата работа.

Completed - Завершенный, заказ выполнен.

Canceled - Отмененный, заказ нарушал правила проекта или ссылка была неверной. Обратитесь в поддержку на сайте.

Refunded - Возвращен, Статус заказа в случае отмены услуги и возврата средств.